Fiz a compra, paguei, porém o produ

Fiz a compra, paguei, porém o produto estava esgotado e sem avisos no site. Fui informada via email mas o valor foi descontado no meu cartão. No email dizia que seria devolvido, mas até agora nao foi.

Resultaten (Nederlands) 1:

Ik maakte de aankoop, betaalde ik, maar het product is uitverkocht en er geen waarschuwingen op de site. Ik werd op de hoogte via e-mail, maar het bedrag werd in mindering gebracht op mijn kaart. de email zei dat het zou worden teruggegeven, maar tot nu toe niet is geweest.

Resultaten (Nederlands) 2:

Ik maakte de aankoop, betaald, maar het product was uit voorraad en geen waarschuwingen op de site. Ik heb vernomen via e-mail, maar de waarde werd gedisconteerd op mijn kaart. De e-mail zei dat het zou worden teruggegeven, maar tot nu toe was het niet.